有人靠炒鞋發(fā)財,有人靠反炒鞋照樣發(fā)財
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
想入會、先排隊,作為一個旨在對抗球鞋高價轉(zhuǎn)售行為的球鞋資訊、交易平臺,SoleSavi顯得有些“任性”
據(jù)投行Cowen估算,目前全球球鞋轉(zhuǎn)售生意的規(guī)模是80億美元,2030年能達到300億的規(guī)模。面對這樣一個快速增長的市場,不少人都想分一杯羹,比如鞋販子。
為了盡可能多地搶到球鞋,鞋販子們往往會購買“搶鞋機器人”用這些軟件來不時下單搶鞋和提升支付速度。搶鞋機器人”協(xié)助下,鞋販子們確實能掙到錢。2020年3月,一位年僅15歲的鞋販子接受BusiInsider采訪,稱自己搶鞋時會動用4款“搶鞋機器人”靠這門生意一年掙到***超越1萬美元。
伊萬·杰弗瑞(IwanJefferi搶鞋機器人”Splashforc開發(fā)者,軟件一度是市面上最火的搶鞋機器人”之一。杰弗瑞看來,搶鞋機器人”就是瘋狂的球鞋市場所催生的副產(chǎn)品,極低的發(fā)售量和高昂的轉(zhuǎn)售價則是推動他去開發(fā)類似軟件的動力。
雖然各大運動品牌和體育用品零售商不時升級發(fā)售系統(tǒng),對買家的購買行為增加許多限制,以此對抗“搶鞋機器人”但杰弗瑞等人每隔幾個月就會對其軟件做相應(yīng)升級。雙方斗智斗勇的過程中,真正喜歡球鞋的買家們十分受傷,因為他越來越難搶到自己喜歡的球鞋。
對于球鞋愛好者們無奈,德?lián)P·普拉利卡(DejanPralica和賈斯汀·杜桑吉(JustinDusanj有很深的感受。普拉利卡曾經(jīng)興辦過一個球鞋轉(zhuǎn)售網(wǎng)站KicksDeal而杜桑吉則擔任過體育用品零售商NewAgeSport運營主管。明白球鞋行業(yè)存在著軟件搶鞋和高價轉(zhuǎn)售等問題,也希望打破這種亂象,所以他2018年創(chuàng)辦SoleSavi
SoleSavi成立旨在傳達球鞋文化,并且讓真正的球鞋喜好者能以發(fā)售價搶到喜歡的球鞋,而不是自愿去二手市場高價購買球鞋。目前,SoleSavi采取訂閱會員制,月費為33美元,年費則是300美元。
單憑人力就想擊敗“搶鞋機器人”顯然有不小的難度,SoleSavi解決方法是用鞋販子的招數(shù)對抗“搶鞋機器人”用戶付費后,SoleSavi就會向他提供“搶鞋工具”
SoleSavi能幫助用戶在全世界的網(wǎng)站搜索對應(yīng)球鞋的發(fā)售信息,每秒鐘能掃描三次,一旦有發(fā)售或者補貨的信息就會自動提示用戶。此外,SoleSavi還會為用戶提供ATC工具。通過ATC工具,用戶可以提前選定球鞋的款式、尺碼,并將其加入購物車。這樣一來,用戶在球鞋發(fā)售后就能直接進入支付界面,比其他人更快地完成付款,提高搶到球鞋的幾率。
同時,為了防止鞋販子通過這個平臺去搶鞋,SoleSavi會先對用戶身份進行審核, YKK拉鏈確認沒有問題之后才允許他加入,旨在將鞋販子擋在門外。另外,每名會員每次只能購買一雙球鞋,SoleSavi也會禁止用戶在社群里高價轉(zhuǎn)售球鞋。
除了嚴格用戶的準入機制之外,SoleSavi社群運營方面也有獨特的思路。SoleSavi目前在美國、加拿大地區(qū)擁有超越5000名會員,這些會員會被分入不同的聊天群組,而且每個聊天群組的人數(shù)會限制在1200-1300人之間。
SoleSavi之所以不愿意在運營社群時采取無序擴張的模式,核心原因是更看重社區(qū)文化的建設(shè)和維護。希望協(xié)助球鞋愛好者們這找到知音,而不是會質(zhì)疑他為什么花600美元買雙鞋的人。普拉利卡接受科技商業(yè)媒體TheHustl采訪時表示。
普拉利卡認為,社群人數(shù)維持在小規(guī)模能讓成員之間相互了解,關(guān)系也更緊密。更重要的小社群模式下,每個成員都能發(fā)言和得到回應(yīng),真正地滿足他交流需求。除了社群交流之外,SoleSavi還為會員們提供了球鞋資訊、鞋頭”Sneakerhead教程、播客節(jié)目等內(nèi)容,打造自己的內(nèi)容社區(qū)。
從社群運營模式和平臺內(nèi)容設(shè)置來看,SoleSavi確實是從球鞋愛好者們對于交流、資訊的需求動身,為他提供盡可能地道的使用體驗。這種模式也得到市場認可。普拉利卡接受TechCrunch采訪時透露,SoleSavi目前已經(jīng)實現(xiàn)盈利,主營業(yè)務(wù)年收入達150萬美元。此外,最近也完成了200萬美元的種子輪融資,投資方包括PanachVenturTurnerNovak和TiniCapit等。
將用戶體驗放在首位,為特定群體提供一個更純粹的聚集地,這是SoleSavi目前炒鞋成風的球鞋界里給出的另外一種經(jīng)營思路。這種思路其實也能運用在二次元、球星卡收集等有一定準入門檻,甚至沒有得到所有人理解的興趣喜好上,特定人群中或許能收到奇效。
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