YKK拉鏈調研發(fā)現(xiàn)如涵的快速發(fā)展得益于網紅類企業(yè)低成本的運作
【YKK拉鏈行業(yè)新聞】
如涵是一家特殊的公司。
旗下紅人張大奕,憑借青春靚麗的照片,屢次打破淘寶單店的日銷額紀錄,一騎絕塵。爾后,張大奕近乎代表了一種新的網紅電商”經濟現(xiàn)象。
而簽下張大奕的如涵,聲量卻遠比其小的多。定位以網紅經濟驅動的電商平臺,如涵帶著極強的中國特色,時至今日,全球也沒有與其完全一樣的企業(yè)。
今年4月,如涵在美國納斯達克上市后,股價一路下跌,因為繼續(xù)的連年虧損、頭部網紅的貢獻比例過大。被稱作“中國網紅電商第一股”如涵,因為前無來者,而在不時面臨著投資者的質疑。
被忽視的幕后掌舵人
作為如涵控股的掌門人,馮敏很少對外發(fā)聲。
2018年末如涵IPO前,「電商在線」曾聯(lián)系采訪,后因靜默期擱置。半年后,才如愿相約。
見到馮敏的那天,衣著寬松的t恤,肥大的短褲,拖著人字拖,剛送走上一波談合作的客戶。
這是下沙一幢獨棟四樓的寫字樓,如涵的辦公樓就在這兒。 廣州YKK拉鏈大平層上,玻璃隔出一間辦公室,幾排4-5米長的簡易衣架,掛著滿滿的衣服,全是網紅們用來選款的打樣版,常有年輕養(yǎng)眼的姑娘呈現(xiàn)在這里。
如果不刻意介紹,根本看不出來,玻璃間這個坐在桃木長桌邊,對著電腦、時不時接個電話的中年男人,能和時尚搭上什么關系。更不會想到國內最大的網紅孵化公司老板。
如涵,馮敏持股29.27%大股東。網紅張大奕,持股15%第二股東。但外界,對第一網紅張大奕的認知度,遠遠高過馮敏和如涵。
論起馮敏與張大奕的關系,要從2014年說起。
那年馮敏和老婆陳思佳開了家電商公司,用她微博名字“莉貝琳”命名淘寶店鋪和公司名,這也是如涵”前身。
2012年初,淘寶女裝的商品詳情,流行起模特穿搭照,替代原有單純只拍衣服的乏味感覺。「莉貝琳」開始給店鋪找模特,有一天,陳思佳在微博上看到招行廣告,一個漂亮的女孩,舉著張信用卡,那笑容很甜、青春、很有感染力。
這個女孩名字,叫張大奕。
后來她成了「莉貝琳」這個淘品牌的專屬模特。但是沒人知道,幾年后張大奕會成為一種經濟現(xiàn)象的代表。
2014年,電商流量出現(xiàn)拐點。從不參與于打折促銷、團購活動的「莉貝琳」也開始受其影響。當時有兩種選擇,一在社交媒體造新的流量池,靠店主個人魅力吸引粉絲變現(xiàn);二是參與淘寶聚劃算等營銷活動,引流。
馮敏選擇兩條路都試試。
一方面在淘內做活動,確實能帶來明顯增量。另一方面,馮敏與張大奕合作開了第一家網紅店:吾歡喜的衣櫥。店鋪開業(yè)不久,銷量在淘寶的排名就蹭蹭上升,2014年店慶,吾歡喜的衣櫥銷售額破千萬。
盡管那年淘寶日活躍度超過8000萬,但對于一個C店來說,單日銷售額過千萬,仍然不可思議。而且這條路,流量增幅更大,還能沉淀下高質用戶。
看到紅人帶貨能力的馮敏,選擇在2015年,將「莉貝琳」正式更名「如涵」,SBS拉鏈轉型網紅孵化器,如涵旗下已經簽約了122名網紅。
但是作為“第一網紅”張大奕,太耀眼了活力四射和吸金能力讓粉絲和電商從業(yè)者都羨慕嫉妒。淘寶的一次內部分享會上,張大奕的呈現(xiàn),讓臺下來聽分享的員工都不自覺地“哇”一聲,像看到明星一樣。
2016年一部被刷屏的紀錄片《網紅》開篇,張大奕帶著卷卷的金黃色假發(fā),拿著竹棒,調皮地蹦跳著、嬉笑間“張狂”地說:這是屬于,張大奕的時代!
恰好相反,馮敏內斂、沉穩(wěn)。
當問及此事,馮敏回答:外在東西太花哨了沒必要。講話大部分時間都在同一個語速,哪怕在納斯達克敲鐘那天,也沒有展示出特別的興奮和驚喜。
馮敏身邊的人說,大部分時間不是外面見人,就是跑工廠,要么就在辦公室。如涵內關于網紅電商的倉儲、物流、服務、孵化業(yè)務、以及變現(xiàn)供應鏈...等等,都是這個公司的掌舵人和經營者在運作。
外界對我理解,大部分停留在營銷端。如涵本身,更核心的局部是供應鏈。馮敏接著上句話說。
這是0和1關系,營銷做得再好,只是60和80分的區(qū)別,沒有供應鏈,就沒有1
如涵的幸與不幸
如涵是幸運的
2019年4月3日,成立僅四年的如涵,便登陸了納斯達克,股票代碼“RUHN
完美卡位在微博社交電商紅利的風口和電商平臺的流量拐點,造就了今天的網紅電商第一股。
回看那幾年,微博先接受了阿里5.86億美元投資,資源互享。次年又推出微博櫥窗,鼓勵達人發(fā)商品內容。微博邁出社交資產變現(xiàn)重要一步時,如涵站在潮頭。那一年,還引入了阿里入股。
但如涵又有它倒霉的地方。
上市后,股價繼續(xù)跌破發(fā)行價。招股書中連年的虧損,以及張大奕貢獻的收入占比在一半以上,這些都在讓投資者,質疑中國網紅電商第一股的潛力。
一位國內基金合伙人告訴「電商在線」,如涵今天被質疑的核心問題主要有三個:1孵化和運營網紅的利息與網紅盈利能力的比值,以及網紅與如涵之間誰更有話語權的問題;2如涵能否具有批量生產網紅的能力,而不過度依賴頭部網紅。3作為電商平臺,增速緩慢。
有人將網紅產業(yè)與明星經紀對比,認為網紅就像明星一樣,可以在國際時裝秀上亮相、青島YKK拉鏈可以賺錢,但終究難與二級市場聯(lián)系在一起。
對這個問題,馮敏對「電商在線」回應是現(xiàn)在主要矛盾,就是前端的流量發(fā)展速度,遠遠比自營供應鏈的速度快。
馮敏認為,很多人覺得如涵是一家營銷公司,并沒有看到如涵的面前,供應鏈上的投入。如涵的模式是保姆+經紀人+供應鏈”從2016年11月開始,便在打造柔性供應鏈上,投入了1.3億,以自營方式整合服裝加工商和面料供應商資源,做面料數(shù)據(jù)庫。并且后期也在繼續(xù)投入。
馮敏說,如涵的實質是一家激進服裝公司加技術公司。后來他修正了這一回答,一家互聯(lián)網技術應用企業(yè)。
馮敏將如涵旗下的網紅分為兩類:一類是自有品牌網紅,擁有個人品牌店鋪,像張大奕、大金、莉貝琳等;另一類是渠道網紅,沒有自己的店鋪,靠分享售賣其他品牌的衣服,獲得分傭。
而如涵以平臺的模式,經營渠道網紅。
但是馮敏也承認,曾經的軌道上,如涵的自營店鋪業(yè)務,耗費了大量精力。對于虧損,馮敏解釋是過去自營店鋪給網紅分出去的利潤多,從17年開始,比例在逐漸下調了
最近的一期財報中,可以看出如涵的一系列動作:減少自營網紅數(shù)、自營店鋪數(shù)、減少分傭。如今,自營網紅數(shù)過去一年同期的33個減到14個。自營網店數(shù)從86個,減到56個。
調整后,發(fā)力平臺的如涵,營收能力確實有所提高。2019Q4財報,平臺業(yè)務收入5030萬元,同比增長了三倍之多。
供應鏈的投入,收效還不夠快。馮敏在煙灰缸邊點了點煙灰。
馮敏的預期
多數(shù)守業(yè)者小心翼翼站在今天,盈利和規(guī)模的糾結中丟掉了明天;少數(shù)守業(yè)者選擇站在明天,卻難免陷于不被理解的尷尬境地。
張大奕的「吾歡喜的衣櫥」淘寶店,2014-2016年,主要以預售模式為主(消費者先下單,再依照訂單去工廠加工)
那時剛開店,預售是很新的模式,但經過兩三年,其他網紅店也用了這個模式,消費者的忍耐度一直在下降。張大奕回憶著說。
直到2016年,后端的生產,已經無法滿足張大奕銷售的增長幅度。有一款羽絨衣,從11月份開始預售,一直到1月份才逐漸發(fā)貨。但到2017年就開始行不通了不能等到客戶說不能接受了再去改模式。
從那時起,如涵重資投入后端供應鏈,如涵的招股說明書中,可以看到一家叫做“涵意”公司,由馮敏個人參與控股。
馮敏做這事時,馬云還沒有提出那個震動零售界的概念“新零售”很多人都質疑,這件事情到底有什么意義。
涵意在運營一個分析時尚數(shù)據(jù)的軟件—DeepFashion包括了數(shù)據(jù)分析、流行趨勢分析和產品優(yōu)選,三個核心模塊,就是為提前備貨,做支撐。
備貨這個事情,核心是對消費者喜好的預判。如果依賴人,簡直如大海撈針,SBS金屬拉鏈大概率靠猜。如果猜的不準,就會滯銷,庫存積壓,資金流緊張。很多服裝企業(yè)就這么消失了
DeepFashion把流行趨勢拆解成一個一個的標簽,比方說:碎花、短裙…上新前,先在各個社交媒體、淘寶店鋪等渠道放出新款,然后通過收集點擊量、留言等反饋,獲得每款的受歡迎程度,再有針對性的備貨。
如涵還有2個系統(tǒng)layercak跟單寶。
市場信息通過DeepFashion把數(shù)據(jù)轉化成訂單需求,然后在layercak內,依照如涵合作工廠的面輔料情況、繁忙度等,分配訂單。甚至能看到訂單到哪個工廠、使用了哪條生產線,動用了多少工人。
這也僅僅是如涵供應鏈體系的一部分邏輯。
如果沒有一個強大的供應鏈管理系統(tǒng),根本無法在短時間內支撐起一家店鋪日售幾個億的銷量。馮敏說這句話的時候,語調微微的提高。
能看出馮敏,這幾年的發(fā)力點,都放在供應鏈的搭建上,只有聊到這些時,才干在馮敏的眼神中看到略帶興奮的光芒。
如涵野心
但馮敏的野心”不止于此。
早高峰,杭州地鐵1號線,九和路站,經常能看到桃花眼妝、長發(fā)披肩的美女匆匆走出地鐵站,周圍的哥已經習慣了搭載美女,去九環(huán)路、通普路等服裝公司密集的地方。
杭州,如今已經成了全國最大的網紅制造基地。
2019年的5月26號,馮敏頗有感概地發(fā)了一條朋友圈:科技提高生產力,生產關系要適應生產力的發(fā)展,redefin新業(yè)務場景。
起因于幾日前,馮敏聽了阿里巴巴CEO張勇的內部分享,張勇就網紅經濟的商業(yè)模式對馮敏說:紅人是新晉生產力的代表,每個紅人的生產力不一樣,需要用不同的生產關系匹配。
張勇曾經不只一次,說過相似的話:商業(yè)競爭,最后會變成組織的競爭,要建設一個適應新生產力的組織生產關系。
對如涵來說,網紅是生產力,而架構的供應鏈和技術能力,生產關系。
微博的2018年網紅產業(yè)演講中,中國網紅的粉絲數(shù)量已經有5.88億之多,整整45%中國人口。這種背景下,頭部網紅與小網紅的二八分化,也越來越明顯。
除了少量的頭部大網紅外,那些幾萬、十幾萬粉絲的小網紅和kol奠定了網紅產業(yè)的基座,而這些人,并沒有太強的議價和變現(xiàn)能力。
所謂螞蟻雄兵,這是馮敏的野心”
如涵正在逐步將在自營沉淀下來的網紅商品數(shù)據(jù)庫,開放到外部紅人,做平臺,靠抽傭獲利。
這類似于網紅界的淘寶模式,淘寶運營的小商家,如涵運營的小網紅。
這也是個強BD和強運營的模式,現(xiàn)在如涵的商品庫,合作的品牌有ZA RA 星期六、NINEWEST馮敏打算未來會對接更多的商家,靠著強大的商品庫,再去服務小網紅。
甚至以后不走傭金模式,按點擊付費。就像站外的直通車。馮敏隨手又點了一支煙,夾在食指和中指間,微微瞇著眼。
現(xiàn)在大部分人帶著有色的眼鏡看如涵,這個模式,個新生的東西。
逍遙子經常說:不按股價來運營業(yè)務。要讓別人理解你和看懂你第一是要把自己做對,第二是要拿到結果。
如涵這個新生物,可能還需要時間來證明自己。
Q&A
電商在線:上市后,個人有什么變化嗎?
馮敏:更忙了以前悶頭做事,上市以后,放在聚光燈下面,需要更多對外,與投資人交流和溝通,這點之前特別缺乏。
電商在線:最新的財報,自營店鋪數(shù)減少了自營網紅數(shù)也減少了為什么?
馮敏:這樣我供應鏈不會成為束縛流量發(fā)展的瓶頸,全淘寶的供應鏈都可以用。然后把這些聚攏起來,就可以去服務那些不是簽約網紅。
電商在線:平臺這個模式,逐步探索進去的嗎?
馮敏:如涵一共做過3次蛻變。
第一步,原來自己簽約的網紅,做自己的自營店鋪;
第二步,更多的kol開始做為渠道和買手,和第三方合作,這是平臺模式。比方說溫婉,沒有讓她開自己的店鋪,就是今天賣賣zara明天賣賣其他牌子。
第三步,開放供應鏈。用如涵沉淀的供應鏈,去服務更多的非簽約網紅。因為自己的網紅服務不同品牌的同時,信息沉淀下來,就成為了供應鏈優(yōu)勢。
電商在線:開放供應鏈的面前,核心是要有一個又大有全的商品庫嗎?
馮敏:不是要合適。和淘寶比起來,大和全永遠是子集,一個優(yōu)選的精品的內容商品庫,會盤進去更適合紅人賣的供應鏈,不時更新。比方說為什么美妝達人推的大部分是小眾品牌,而不是雅詩蘭黛的什么?第一雅詩蘭黛,給不了太多傭金。第二,kol推的時候,也沒那么多的賣點?,F(xiàn)在網紅,核心是需要發(fā)明內容。
電商在線:如涵的壁壘在哪?網紅為什么要用如涵的供應鏈和商品庫?
馮敏:打個比方,現(xiàn)在微博上有10w粉絲,那你要自己去找商家談合作對不對?甚至你每天都需要做這個事情。頭部的主播自己去找,沒有問題。但是對于小KOL而言,怎么去和人家談?
還不如一推好商品擺在這里,不用談了不用和zara等等大品牌談了所以我希望做這些基礎性的工作,把衣服寄給你一件衣服多少錢,再給你開個淘客,返傭金。
另外一點,就是終究人是感性的怎么才干理性的選出合適的商品?做的其實有點像淘寶的千人千面。
電商在線:其他公司不能做嗎?
馮敏:供應鏈是個投入時間長,收效慢的領域。而且我更理解紅人之間的利益需求,可以整理進去一盤更適合紅人賣的貨和供應鏈。
電商在線:外界一直在質疑如涵的虧損,孵化和運營紅人的利息怎么解釋?
馮敏:真的不算高。
之前做了大量的基礎建設,17年底的前后,大批量簽了很多新人。
一般前四個月不賺錢,純投入,幫她養(yǎng)粉、做內容、做人設。7個月以后開始慢慢變現(xiàn),大多數(shù) 7-8個月全部回收,然后開始盈利。
這里的全部回收,不是指單月盈利,一般第五個月就單月盈利了第8個月就能把前面的投入全部收回來,事實上非???。
而且比方說我簽了十個人,每個人投50w等于我投了500w當作投資來看的話,可能有一個人,前四個月都不賺錢,沒收入,平均第五個月有收入,但是可能有一個人,第一個月就能給我?guī)?0w收入,第一年就可能給我?guī)?00w收入。
也可能十個里面,有7-8個(或者5-6個)一年可以給我?guī)?00-200w1-2個可能只有回收。
所以勝利率非常高。但是也有問題,就是一年孵化出的永遠只堅持十來個的水平。所以我需要用工具去服務更多的kol
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